Banyak orang yang tidak menyadari terdapat perbedaan garansi dan warranty mobil. Kedua istilah ini sering terpakai secara bergantian dalam dunia marketing otomotif. Tidak mengherankan banyak yang salah paham antara keduanya.
Benar, secara praktiknya, kedua istilah ini memiliki arti yang cukup berbeda. Alhasil, Anda harus segera mengetahui perbedaan kedua istilah ini agar tidak lagi salah paham.
Lantas, apa perbedaan garansi dan warranty untuk mobil? Mari simak artikel berikut agar tidak salah paham lagi dalam penggunaannya.
Pengertian Garansi Mobil
Secara pengertian, garansi mobil umumnya berfokus sebagai jaminan kualitas produk yang telah tertulis oleh produsen. Untuk memenuhi jaminan tersebut, biasanya produsen memberi pernyataan agar bisa memberi perbaikan sepanjang masa berlaku.
Biasanya, garansi mencakup pengerjaan general repair termasuk perbaikan komponen dan penggantian suku cadang Bahkan, layanan body painting, tune up, dan ganti oli juga umumnya termasuk dalam jasa servis dalam garansi.
Oleh karena itu, garansi akan memastikan produk mobil terbebas dari segala kecacatan. Apabila terdapat masalah berupa kecacatan, produsen harus bertanggung jawab untuk memperbaiki atau mengganti suku cadang tanpa biaya tambahan.
Baca juga: Apa Itu Garansi Mobil Bekas? Ini Penjelasan Lengkapnya!
Pengertian Warranty Mobil
Sementara itu, warranty mobil umumnya lebih spesifik dan hanya mencakup aspek tertentu. Biasanya, produsen akan memberikan warranty sebagai jaminan tertulis agar pihaknya bertanggung jawab terhadap kualitas produk.
Memang, sekilas sama seperti garansi. Produsen akan memperbaiki dan mengganti produk tanpa biaya tambahan apabila terjadi masalah. Akan tetapi, warranty hanya berlaku jika kerusakan akibat kesalahan produksi alih-alih karena usia pakai.
Terlebih lagi, syarat klaim warranty terbilang lebih ketat dan terbatas. Terdapat berbagai aspek tertentu yang menjadi pengecualian dari warranty mobil.
Baca juga: Cara Memperoleh Garansi Mobil Bekas, Mudah dan Cepat!
Perbedaan Garansi dan Warranty Mobil
Kemudian, apa saja perbedaan antara garansi dan warranty mobil? Sekali lagi, banyak orang kerap menyamakan kedua istilah ini, padahal keduanya memiliki konsep dan makna yang berbeda.
Membahas beda garansi dan warranty, keduanya memang tidak terpisahkan. Pasalnya, warranty sering disebut sebagai bagian dari garansi untuk memberi jaminan terhadap komponen tertentu.
Sementara itu, garansi justru berfokus pada jaminan kualitas produk dari produsen. Artinya, produsen harus berkomitmen untuk memperbaiki, mengganti, atau mengembalikan uang apabila produk mengalami kecacatan selama masa garansi.
Anda sudah memperhatikan bahwa syarat klaim warranty terbilang ketat, bukan? Benar, terdapat beberapa pengecualian terhadap aspek pada warranty, contohnya komponen seperti ban, rem, dan komponen lain yang sudah melewati usia pakai.
Bahkan, baik garansi dan warranty juga tidak berlaku untuk komponen rusak akibat kelalaian saat pemakaian atau faktor eksternal seperti bencana alam. Terlihat dari sini pengecualian dalam warranty cukup ketat.
Baca juga: 7 Alasan Pentingnya Garansi Mobil Bekas, Bikin Tenang!
Cara Klaim Warranty
Setelah memahami perbedaan warranty dan garansi, Anda pasti penasaran bagaimana cara klaim warranty. Caranya cukup sederhana. Kunjungi bengkel resmi kendaraan sambil membawa mobil. Jangan lupa untuk bawa buku warranty sebagai bukti.
Kemudian, teknisi akan memeriksa kondisi kendaraan Anda. Apabila sudah sesuai prosedur, mobil tersebut akan melalui perbaikan atau penggantian komponen secara cuma-cuma.
Memahami perbedaan garansi dan warranty mobil merupakan aspek yang sering terlupakan. Kedua istilah ini terlihat sama, kenyataannya memiliki perbedaan yang cukup menonjol.
Agar bisa klaim warranty mobil, pastikan Anda membaca kembali panduan garansi dan warranty mobil dan mempelajarinya. Dengan begitu, Anda akan lebih mudah untuk mengajukan klaim jika mobil mengalami kerusakan tertentu.
Ingin mobil bekas Anda terjamin kualitasnya? CarsCheck menyediakan garansi mobil bekas sebagai bentuk perlindungan terhadap kerusakan. Jika mobil bekas yang sudah Anda beli mengalami kerusakan, kami siap memperbaikinya tanpa biaya tambahan.
Segera dapatkan garansi CarsCheck sekarang juga untuk mendapatkan total klaim hingga 60 juta! Kami jamin Anda bisa lebih mudah untuk mengklaim garansi!
